您好,通常不在欠费、黑名单等异常状态且正常在网的符合条件的套餐用户,可登录网上营业厅 ,首页点击“办理”>“套餐办理”,选择您需变更的套餐,确认办理即可。温馨提示:以上路径以办理页面实际显示的信息为准,由于各地业务政策存在差异,部分套餐不支持通过以上自助方式变更,具体情况以归属地政策为准。