您好，出现这种情况是因为你手机自带的内存不够了，你清理下手机自带的内存，把图片，歌曲全部移到内存卡上，把不用的删了，这样手机qq就能使用了。新年快乐，望采纳
可能是你手机自带机身内存小，把你手机里的应用软件都移动到内存卡，或是使用手机管家里软件搬家功能
清理一下缓存试试？
