可能是设置的原因:
1、打开电脑开始→控制面板。
2、打印机和传真。
3、右键点打印机图标选打印首选项,会有一个高级标签,找到“镜像打印”。
4、选择关闭。
解决方法
步骤一:检查墨水量
出现打印质量问题时,首先检查打印机墨水量,具体方法请参考以下文章:
HP Deskjet 系列单功能喷墨打印机 - 查看墨水量
步骤二:检查打印设置
在进行打印的软件应用程序中,点击“文件”,然后点击“打印”。 “打印”对话框即会打开。
选择您的打印机,然后点击“首选项”。打印机“属性”对话框打开。
点击“功能”选项卡。
查看“功能”选项卡上的以下各项,然后根据需要进行更改。
“打印质量”:如果您对打印输出的质量不满意,请尝试提高打印质量。
纸张类型:如果某个选项与您使用的纸张类型完全相符,请选择该选项,而不要选择“自动”。
注意:
在打印图片时,您使用的纸张类型也会影响打印质量,使用照片纸会比使用普通纸获得更好的打印质量,推荐您使用 HP 高级照片纸或 HP 优选照片纸。
“调整尺寸选项”: 确保所选的尺寸与所用纸张的尺寸一致。
步骤三: 打印自检页
如果上述步骤均无法解决问题,打印并评估自检页,检查墨盒或打印机是否存在故障。
开启打印机。
用铅笔按住“电源”()按钮。
按住“电源” ()按钮的同时,先后打开并关闭打印机顶盖四次。 您必须将顶盖抬起,直到它触碰到铅笔为止。
松开“电源”()按钮。 打印自检页。
步骤四:记下墨盒在自检页上打印的相应区域
您必须确定各墨盒在自检页中打印的相应区域;如果在自检页中发现问题,即可确定哪个墨盒存在问题。
您可以在您的打印机中安装不同的墨盒组合,而不同的墨盒组合会打印不同的自检页图案。 您打印的自检页可能与下图略有差异,但无论安装了哪个墨盒,左右墨盒在自检页上打印的区域始终相同。
右墨盒打印
左墨盒打印
步骤五:查找缺陷
通常,如果打印机和打印墨盒工作正常,图案(类似于线条网格)中不应缺失线条或者缺失的很少。 不应出现颜色缺失。 并且,页面中也不应该出现空墨条纹。
缺失线条或有条带
如果墨水量较低,则彩色条上通常会出现条纹。 如果图案显示丢失了多个线条,或者色带有条纹,则墨盒工作不正常。
颜色混合
如果色条颜色与墨盒标签上色点的颜色差异极大,则表明墨盒工作不正常
缺失颜色
如有彩色图案或条带全部缺失,则表明该墨盒工作不正常。
注意:
如果在未安装所有墨盒的情况下,以节约模式进行打印,则与未安装墨盒相关的图案也将缺失全彩色打印 - 无缺失颜色,黄色丢失 - 左侧墨盒(三色)工作不正常