如果是三星手机,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理 所处地区是否有三星电子服务中心查询:可访问三星官网\售后服务栏目,即可查询到就近的三星授权服务中心的联系方式及地址