音量键上下移动、用开机键确定。选择wipe data /factory reset（清除用户数据）、选择Yes--delete all user data手机自动处理。选择第二个wipe ，再选yes ，等返回后，最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置。手机重启，时间比较长，千万别做其他操作！耐心等待！！！
