您好，您试试换根连接线，看是否是因为接触不良导致的如果不能解决，您可以在购机15日内与经销商联系，让经销商帮您查看一下。
先确认是否有网络或者网线时好的，再试。如不行，找售后是保修期内，免费的。
换个网线试试，如果还不行。用其他人电脑试试，如果其他人的电脑指示灯是亮的，则说明是你电脑问题了·····
