您好,感谢您选择联想产品。
移动数据不能上网的情况,您可以这样参考排查解决:
1、数据开关是否有打开?
2、核实下手机是否有欠费呢?
3、可能是当地网络信号差导致的,可以试试其它手机可以正常上网吗?
4、可能是网络接入点出现异常,用海卓一键设置下接入点。http://app.lenovo.com/app/13787322.html
5、核实是否有流量监控的设置,像内置的乐安全、360手机卫士等等
6、如果之前使用正常,你可以恢复出厂设置操作试试。还是不行的话,那有可能是系统导致了,需要重新刷机就可以解决。
问题依旧的话,建议您到当地的联想售后维修网点具体检测。售后地址查询可登陆这边http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
你是插双卡吗。如果是那在系统设置--SIM卡管理--数据连接,选择移动卡的网络。可以试试关了数据连接又开。