要先去法院宣告死亡，然后根据法院的文书去派出所办理手续。
另外提醒你一下，如果不涉及你们现在的实际利益，比如要动她名下的财产什么的，有没有必要，赶上拆迁什么的，她也算一口人，当然有你们自己做主，我仅仅是一个个人意见不一定，适合你们。
宣告失踪是自然人下落不明达到法定期限，经利害关系人申请，由人民法院宣告为失踪。失踪的认定是由人民法院，法定期限是两年。人民法院接到失踪申请后还要向社会公告3个月寻找失踪人，最后以判决方式宣告失踪。凭失踪判决书，到失踪人户籍所在地派出所，找到户籍室，申请注销失踪人户籍信息。
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