您好,感谢您使用三星笔记本电脑! 根据您的描述,请您按以下方法尝试 : 请您点击无线信号图标,尝试自动修复无线网络,或者尝试重新配置路由器。 欢迎您到百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
看无线路由后面的线插好了没有,再把无线路由的驱动卸载重装。