你是不是装了内存加速之类的东西，像FancyCache For Disk等等？你试着把QQ个人文件夹路径改一下。另外如果你的机器使用了优化软件，优化过度了，比如加速关机，关机的时候系统来不及发出去或者保存信息，就会出现此情况。
设置里由自动清除吗
