尊敬的三星用户,您好!
三星I9100手机若作为大容量存储器连接电脑,建议您重新按照以下步骤操作:
1.将"USB调试"关闭(设置—应用程序—开发—“USB调试”取消)。
2.通过数据线直接与电脑连接。
3.若还是无法连接电脑,断开数据线,请先在电脑上下载安装samsung Kies软件。以下是samsung Kies驱动软件链接:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
打开Kies链接并完成下载安装后,关闭Kies软件后,再按照以上方式进行连接。
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助,祝您工作愉快!
三星手机经常出现这种问题,我在单位的电脑上也有碰到过你这种问题,在家里点那直接连上就成。
在电脑中安装91手机助手就解决了,希望对你有帮助。
是USB接不上,还是你的手机连接不上手机助手?
如果是连接不上手机助手去看下USB调试开了没
如果是USB连接不上,你先备份手机里面的数据然后你恢复出厂数据看下
如果还是不行那就去找买家问这事怎么回事
对了,你的数据线也检查下,数据线换别的试试
电脑下个豌豆荚试试