1.登录“我的拍拍>我购买的商品”,找到您需要申请退货的商品交易订单栏,点击“申请退款”,如下图所示;
2.进入申请退款页面,进行填写“退款协议”;
3.若您没有收到商品,您需勾选“我没有收到商品”,还需选择“退款原因”、填写希望退还金额、退款附言,输入支付密码,再点击“申请退款”
4.若您已经收到商品,您应选择“我已收到商品”。
其中,您可以选择“退货、不退货、换货”三种操作。
1) 退货
您需选择“我需要退货”,然后选择退款原因、填写希望退还金额、退款附言,输入支付密码,再点击“申请退款”
2) 不退货
您应选择“不需要退货”,还需选择退款原因、填写希望退还金额、退款附言,输入支付密码,再点击“申请退款”,
3) 换货
您需要先联系卖家,如果卖家同意后,可以要求卖家“延长收货时间”;如卖家不同意,则您需要选择“我要退货”,申请进行退款退货
5.申请退款操作完成,等待卖家响应此次退款申请。如下图:
如果这样的话你就申请退款维权,把你的快递单号上传上去,拍拍客服会帮你处理的
一定要等退款协议上显示卖家同意退货,等待买家退回的状态才能把商品退回去,然后在退款协议里填写退回的物流信息,要过年了。最好等年后再处理,如果不是太大的问题去裁缝店处理下,和卖家协商卖家出这个费用也可以的
等商家回应了之后再邮回去,邮回去之后记得保存好发货单据,并在拍拍网上做适当的操作。