您好,非常抱歉给您的使用带来不便!
根据您的描述,在应用程序-管理应用程序-选择全部-点击联系人-清除数据尝试,如果以上问题依旧存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测.
服务中心地址详细查询请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助,祝您生活愉快!
三星7562手机总出现联系人已停止的原因有手机设置问题、手机系统问题、第三方软件问题、手机硬件问题等。处理方法:
1、将手机关机,拆装电池后重启手机尝试。
2、打开设置-应用程序-全部-联系人-清除数据。
3、手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
4、建议把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5、建议固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
6、备份好手机数据,将手机恢复出厂设置尝试。
若通过以上方法问题依然存在,建议将手机送到附近的三星售后服务中心检查并处理。