软件错误了吧，或者电信测速服务关闭了。下载速度慢的情况比较复杂，你本身的线路质量不好，远端服务器带宽不够，要是再加上网络间中转的问题那就更多了。电信明说的，可以开6M给你但是不能保证有足够6M的带宽给你，这涉及到一些技术上的问题。
尊敬的用户，您好！
根据您的描述，你的宽带网速是不可以根据下载来衡量的，下载器都是限速的，你要对你的宽带网速有疑虑，你可以到电信网上营业厅进行宽带测速，了解一下你的宽带！希望对你有帮助！如果以上信息没有解决您的问题，也可登录安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/）咨询在线客服！现在天翼卖场搞活动4.5寸大屏机超值上市，你可以享受全网最低价，大家可以去看看http://ah.189.cn/iphone/ext/4.5big/index.html。
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