我通过国内邮箱对外国企业邮箱发信,总是退信,谁知道是怎么回事?

2024-12-26 18:58:06
推荐回答(3个)
回答1:

楼主你好,问题解答如下:
一般出现退信的大致原因如下:
1、没有找到收件人的地址
出错原因:对方地址不存在或者电子邮件地址输入错误。
解决方法:请您核实一下对方的地址是否正确再次发送。
2、接收方邮箱已经没有足够的空间来接收新邮件
出错原因:接收方的邮箱已满,没有足够的空间来接收新的邮件。
解决方法:用其它方式通过对方及时的清理出足够的空间来接收这封邮件。
3、超过了对方邮件服务商规定的一封邮件大小的限制
出错原因:这封邮件太大了,超过了对方的邮件服务商针对一封邮件大小的限制。
解决方法:将附件拆分成多个部分发送或者让对方换一个较大邮箱来接收这封信件。
4、被对方服务器拒收:
出错原因:被对方邮件服务器拒绝接收
解决方法:告知用户具体原因,需让接收方向网管说明情况,将新浪的地址从黑名单中撤消就可以正常发送信件了。
5、服务器不能建立链接:
出错原因:对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中或者咱们的服务器和对方链接并不是很顺畅 解决方法:有可能是暂时的情况,测试一下,发送一封信件到目的地址,看看是否有退信。 如果用户反映近一段时间不稳定,一会正常一会有退信,则需请记录投诉信息、退信原件,立即和我们联系进行解决。
6、目前使用的企业邮箱或邮件系统不支持国外收发
出错原因:企业邮箱或邮件系统的端口以及编程语言不是国际通用型的
解决办法:更换适合外贸的企业邮箱或邮件系统,目前评测结果最好的是盈世iCoremail企业邮箱。

以上,望采纳!

回答2:

直接找263厂家吧,他能解决你们的问题。刚才楼下那位童鞋回答的比较精辟。但是目前我们国内一线品牌基本上都能解决这些问题,哪怕对方服务器有问题也能够接受对方的邮件。

回答3:

传输失败,检查网络问题。这是标准的答案,你可以看下你的网络情况.此退信的意思为你的邮件被网关直接拒绝因为邮件里含有某些不确定文字.你可以联系收件人解决此问题.需要联系对方的服务商或者对方地址加你为白名单,