您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、微软在设计Win7系统时没有设计直接调用摄像头的功能,在win7系统中如果您想直接的预览摄像头的图像,您可以尝试以下微软官网所提供的方法试一下:http://support.microsoft.com/kb/982136/zh-cnhttp://www.hp.com.cn/chat
2、您也可以尝试为机器安装摄像头调用软件来调用开启摄像头,您这款机器的摄像头调用软件如下,您可以安装看看是否能够解决您遇到的问题:
win7下摄像头调用软件如下:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56980.exe
win8下摄像头调用软件如下:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58600.exe
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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