有可能手机屏幕和主板的接口松动了,重新插一下就好,也有可能屏幕本身的问题,或者你的软件部兼容,要重刷固件
是不是摔过啊?没摔过的话直接找售后换新机,如果是摔过就是触摸芯片出问题了售后不保修,很多地方会说是屏幕问题,其实不是我之前就是这样,触摸失灵的时候会闪白条后来在当地九一手机维修修好了,你可以看看这里http://www.91sjw.com/news/html/?698.html