通过工行异地网点柜台无法开通个人手机银行的电子商务功能，可以通过个人手机银行客户端，自助开通：
1、登录工行个人手机银行，填写正确的用户名和密码完成登录；
2、登录之后点击安全中心，在安全中心里找到管理交易权限，点击开通对外转账、缴费和电子商务功能。
3、之后点击提交，输入正确的手机验证码和动态口令即可完成。
如需通过工行异地网点柜台开通个人手机银行的电子商务功能，请您携带本人有效身份证件、手机银行注册账户到工商银行当地网点办理。
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