把你机器上的ITUNES完全卸载掉,重新安装一下就没有问题了~~~
你肯定没有完全卸载掉,你要把 开始 程序里面的Apple Software Update 也要卸载掉才可以!@
解决方法很简单，换个电脑usb口连接再试试，我也遇到这种情况了，后来我换了一个usb接口连接手机后在没有出现过这个提示，有的网友说重装itunes，这种方法弄不好会丢失你的备份。
尝试换一下你的iphone的名字然后再插到你的电脑上，看看是不是能识别
一台IPHONE默认一台ITUNES.如果你在其他电脑上用同步,你之前的东西都会没掉..
所以建议你用PC SUITE.
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