三星I9100为什么来电和去电显示都没有记录

2024-12-28 06:08:40
推荐回答(2个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:
建议您:
1.您可尝试以下操作:进入记录(通话记录)-点击左下角菜单键-查看方式-选择全部通话(也可根据需要选择)即可。
2.检查手机时间是否正确及准时
3.检查手机是否有空余的空间
4.若问题依旧,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

回答2:

都有标志的,红的箭头朝右就是已拨电话,绿的箭头朝左就是已接电话,弯箭头下一个红电话就是未接电话,都在通话记录里