尊敬的联想用户您好,您可以备份好手机中的重要数据后,恢复出厂状态看看能否恢复正常。如果仍不行的话,则建议您联系当地的的服务站进行下具体的检测处理。联想手机服务网点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx