在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn（简称12306网站）购票时，首先须注册成为网站用户，真实姓名，真实身份证，身份证不需激活，网站自带验证功能。
1、注册用户可以为自己也可以为他人购票，但均须准确提供乘车人的有效身份证件信息。
2、在12306网站注册及购票时，选择日期，时间，出发地和目的地地址，点击预订车票
3、进入填写乘车人信息，根据提示填写好姓名身份证号码，可以同时添加5个人，并会默认记住，下次再添加就可以直接点击
4、45分钟内完成在线支付费用，可以支付宝，网上银行等，银行卡必须开通网上支付功能。问别人借也行。
5、手机收到短信，包含坐车车次座位等
6、用身份证去车站、售票点、火车站等地方取票就可以了。如果是高铁的话，可以不必取票，直接用身份证过闸口就可以了。
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