请你先确定一下：
从快递手中取包裹时，有没有注意到包裹被动了没有？如果当时包装封带都完好，可能是货仓发错了货。
拍照是有技巧的，先把包装盒小心地复原一下，再分别打开和盖上拍照，以便于让卖家确定责任，采取措施。（如果货物被人取走，盒子是不会填满的）
试试看吧，我在淘宝遇到过类似的问题，都很顺利解决了。
实在不行，就申请售后，请客服介入。
没签字的话就不怕啊，直接申请退款，或者已经确认的话申请售后，让卖家找快递去扯皮去
没拆你就知道少了？要是有问题先找卖家协商，申请退款，要不就退货，只要是没确认付款也没超出期限就可以，不行就在淘宝上投诉他们
淘宝都是支持买家的，所有的卖家都有保证金在淘宝，淘宝如果收到了你的投诉，你有照片，还有聊天记录，淘宝会帮你处理的！
下次 当着快递面拆包就好了，叫快递作证明啊，如果快递不让你签字就给你了 去投诉他就好了
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