有可能是系统资源占用和分配方面不正常，或是内存方面兼容性问题。建议可以尝试关机，单独插上4G内存，然后进入系统看一下属性里面的内存识别和调用信息。
如果都正常没有问题， 再来安装上以前的2G内存。尝试安装下面的主板芯片组驱动，具体下载可以参考：
http://www.dell800.com/thread-56283-1-1.html
具体内存占用情况，可以点击打开任务管理器里面的性能》资源监视器，观察下内存项目实际分配和使用情况。
装64位系统可以解决
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