汽车服务主要是干什么？

你好~汽车服务业则是在汽车产业价值链中连接生产和消费的支持性的、基础性的业务及这些业务的延伸业务。在一个成熟的汽车市场中，除掉汽车整车利润后，汽车的销售利润占整个汽车业利润的20%左右，零部件供应利润占20%左右，而50-60%的利润是从服务中产生的。汽车服务业已成为国外汽车制造商的主要利润来源，也构成了汽车产业可持续发展的重要支柱。 自2000年以来，中国汽车业发展被业界称为“井喷”，年增长率达到30%。2008年，汽车产销分别达到934.51万辆和938.05万辆，同比分别增长5.21%和6.70%。与此相对应的汽车服务业每年正以40%的速度递增。2008年，我国进入汽车服务市场一个快速增长期，汽车服务产业已经进入中国国民经济主流，成为一个战略性支柱行业。目前，相对于整车销售的利润缩水，中国的汽车服务市场利润率高达40%。 近年，中国汽修业进入了发展的黄金时期，汽车维修业和汽车保修设备行业在市场的洗礼中形成了利润丰厚的汽车后市场，仅汽车保修设备行业目前的年销售额就已经超过了60亿元人民币。汽车维修业在维修观念、维修制度、维修力量、作业方式方面都发生着巨大的变化。 目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯；30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念；30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护，汽车美容业在我国形成了巨大的市场发展空间。 2007年以来，中国汽车租赁市场经历了一场异常迅速的发展，各地的汽车租赁公司如雨后春笋纷纷出现，国内汽车租赁市场到2007年已拥有5000多家租赁企业，汽车租赁市场供租赁车接近10万辆，营业额近100亿元。 我国汽车保险业已经稳居产险业第一大险种。2007年我国车险业保费收入创造了30%的高增幅，2008年的车险市场在受到一系列新政策以及经济低迷导致汽车消费能力减弱的影响下，行业增速明显放缓。2008年1-8月，我国机动车辆保险保费收入为1184.19亿元，同比增长16.63%，占财产险公司业务的比重为68.58%。 在金融危机冲击下的中国经济，正开始流露出暖意。走完2009年第一季度的中国经济已经出现回暖的迹象，中国政府推出的一揽子调控措施成效显著，各种救市措施目前已有成效。首先崭露转好迹象的正是汽车等行业，受国家汽车振兴规划等政策激励，国内车市持续回暖，1至2月份汽车销量达156.36万辆，同比增长2.7%，3月份国内车市火爆异常，销量一举突破百万辆。一季度国产汽车总销量达到264万多辆，同比增长接近6％。 随着我国私人汽车保有量持续增长，汽车服务市场的发展空间将日益扩大。目前中国市场汽车服务业的发展尚处于起步阶段，但城市有车族群对汽车服务的需求将持续旺盛。消费追求与市场供应间仍存在巨大的运作空间。到2010年我国将形成规模达1-1.5亿万元庞大的汽车服务市场。 中投顾问2009-2012年中国汽车服务业投资分析及前景预测报告

当车辆卖给消费者以后，围绕着用车，养车，换车等一系列的服务，例如你所熟悉的汽车销售，汽车维修，汽车车，汽车美容，二手车，汽车改装，汽车保险等等等等，属于佛市场服务范围，如对你有所帮助，请采纳thank your

在一个4S店里汽车服务主要有汽车销售、维修接待(服务顾问）、维修技师、售后（维修后）跟踪回访人员、市场调查员、保险联系员，还有一些主管。

作为一个销售，你光有热情是不够的，我们这里最好的销售最重要的素质是：利欲熏心。你刚毕业，一定鄙视这种心理，可以，没问题，你处处站在客户角度考虑问题的话，保证你每月只拿底薪没有提成。 利欲熏心不是让你去骗客人，而是你因为利欲熏心，所以会很好的研究客人对什么感兴趣、如何说才能打动客人。 比如，奔驰上的电子设备永远不如宝马上先进，无论蓝牙、无钥匙启动还是类似iDrive的操作系统，奔驰永远比宝马晚5年应用在车上。客人问你，你就承认，你说客人还会买你车么？ 但如果你换个说法，说奔驰只应用成熟产品，不在零售市场上做试验，这个说法你觉得如何？ 但所有你所做的一切，你都是为了每个月的销售提成，不论你承不承认都是如此。所以，现让利欲熏了心吧。相关汽车维修保养参考资料： http://www.512auto.com/rcsh/wxby/index.html （512汽车网，苏州车友论坛）