您好，很抱歉产品给您带来了不便！
根据您的描述，建议您：
1.长按住无线网络名称不松手-忘记，重新连接尝试
2.若问题依然存在，为了您手机恢复正常使用，建议您可以携带好购机发票、包修卡到当地三星服务中心，由工程师帮您检测，具体服务中心查询页面：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
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