1.如果还在保修期内的话直接拨打京东客服电话400-606-5500进行退换货处理即可。
2.亦可登陆京东商城，选择在线客服进行咨询处理，详细情况请看下图：
3.如果超过保修期，可以联系当地电脑配件售后服务网点进行维修处理。
应该不是京东问题吧，外观看不出 ，如果是烧了很容易查出的，这个看运气啦！能换就换，不能换就修，检测接个电流表，不通，拆开应该一清二楚，人为不保修哦！还是看运气吧，人家也说不了什么，你就说我插下去点不亮，那就可以啦！分开送好点
有问题很正常啊，两个都有问题也是正常的，一起打包寄过去就可以了。 质量问题会给你补邮费
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