您好，请您备份数据，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）模式，清除所有数据，恢复备份的时候，设置这项不要恢复。相信可以正常使用。感谢您的支持，祝您生活愉快！欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/
