12306订票扣了两次钱怎么办啊

订票扣了两次钱，肯定是系统出现了错误，建议你直接打售后电话问一问，解决的方法有：

1、首先打开手机，然后点击打开“铁路12306手机APP”。

2、然后在新的界面里点击选择右下角“我的12306”按钮。

3、之后在新的界面里点击选择“温馨服务”按钮，就可以看到一系列的服务项目。

4、然后在新的界面里点击选择“客服电话查询”，可以看到各个地区的长途区号和服务号码，选择所在地区的号码。

5、然后打开拨号，然后输入号码打给人工即可。

　　由于银行系统故障、网络传送不及时等原因，可能在第一次支付后未收到网站回应的情况下，又点击第二次支付，从而出现网站提示支付成功并出票，银行清算时又出现两次都支付成功的情况，形成同一订单重复支付。遇到这一问题时，请点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn，我们将尽快核实后，按银行规定将所重复扣款返还至您的银行卡。
　　下次购票时，请耐心等待网站回应，切勿多次点击支付，以避免同一订单重复扣款的问题再次发生。

详情请见参考资料

我刚打了12306，稍等一两分钟可以接通，按1再按0就可以，然后对方会核实，你提供证件等，说15个工作日后退，其实也想到了，但得注意点，15日后如果没有再打也可以，做好记录。

订票扣了两次钱，肯定是系统出现了错误，建议你直接打售后电话问一问，如果扣了两次钱是可以把钱返回来的。

我买第一张火车票，时间来不及。就改签了时间迟一点的的。第二张票重新付款。改笠签成功后。第一张的票钱要多久才能退到帐