既然客户来店看车,就说明他有购车欲望,那为什么当时没有定下来,这是你要在接待客户时所要了解的,例如客户还在比较,价钱不合适,钱不凑手,等等因素。你打回访电话也无非就是询问客户车看的如何,是否看中某款车型,并邀请客户来店试乘试驾。
别这样,没有很好的理由别老盯着客户的电话打。打电话要挑好时间打。想想人家这个时候想不想接你电话?比如你在工作,人家也在工作,你希望别人打扰你工作吗?我买过三次车。对接电话比较反感。
4S店有规定,问是什么字