我的电脑是联想z470预装正版W7系统，我嫌太慢便下了克隆版的W7系统装上，连接网络是提示错误代码691，

如您的联通宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费，处理方法如下：
1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；
2.请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如有以上情况请续费或缴清欠费后再试；
3.请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
如仍无改善，请拨打人工客服热线，根据语音提示，选择故障自助申告专用通道向联通公司申告，有专人联系您处理。

win7中设置宽带连接方法：

1.点击“开始”指向-->所有程序-->附件-->通讯-->新建连接向导。

2.单击“新建连接向导”即可打开“新建连接向导”窗口，点击“下一步”，默认是选择“连接到 Internet” ，直接点击“下一步”。

3.选择“手动设置我的连接”点击“下一步”按钮。

4.选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，点击“下一步”按钮。

5.输入ISP名称，可以随竟为这个连接取一个名，如果不取名，系统默认将这个连接命令为“宽带连接”，建议直接点击“下一步”。

6.输网络提供商给你的宽带连接的用户名和密码，然后点击“下一步”。

7.如果要在桌面添加连接的快捷方式，即要在“在桌面上创建连接图标”前面的“囗”打勾。

8.然后点击“完成”，这时桌面上多了一个宽带连接图标。双击它即可连接上网。
如果说从新设置了宽带连接，把账号和密码填如后还提示691的话，你可以打电信的客服电话，询问确认下账号和密码是否正确，还有个691的错误就是VLAN错误的问题，这个你也可以问下他们。

错误代码691，有可能是宽带帐号密码错误、宽带欠费停机、帐号挂起等原因，请先检查下你输入的宽带帐号跟密码是否正确，如果确认无误,则联系电信客服是否欠费等,如还不是这原因可能就是你的帐号挂起了就是俗称掉死，可打10000号让客服解绑帐号，这时可能要你提供身份信息等。

个人建议最好使用联想的预装系统，那样的话，机器很稳定，慢的话，可以采用优化软件清理垃圾等加速。随意换系统会带来很多意向不到的问题。

错误代码691大部分的原因是输错了用户名和密码。重新输入即可。