去年买的惠普G4-1016tx，最近系统总是崩溃。蓝屏，想要重装系统，具体怎么做？

根据我的惠普本的经验 八成是你的内存条与主板插得不严 建议使用惠普他的原装内存条 就是把商家赠送的拿下来 一般就没事了 我的电脑之前就总是蓝屏 重装系统也无济于事 但是偶然听到惠普售后修理员工说 赠送的内存条不是太好 回家我就拿下去了 再也没蓝屏过。。

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1.由于您更换了操作系统，开机的F11一键恢复功能可能受到影响而失效；
2.如果您机器刻录了预装系统的恢复光盘，建议您可以尝试使用恢复光盘在保存重要的文件后光驱引导恢复机器的预装系统。
3.如果您没有为机器刻录恢复光盘并且改装了操作系统，购机一年之内可以尝试联系hp金牌服务中心帮助您恢复系统。
惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
4.您也可以备份数据，使用原版系统恢复光盘，重新安装系统。
Windos7的系统安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料： http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

把C盘有用的东西都备份出来，把电脑C盘格式化，就可以装系统了