这是显示器的菜单功能锁住了。长时间不关显示器会自动锁住的。
处理方法:在显示器下方找到菜单按钮(MENU键),按住10秒,自动解锁。
我是淘宝店铺(鹏程电脑批发)的掌柜,电脑问题欢迎咨询。
尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.建议您长按显示器下面的菜单按键(一般是最左侧那个)10秒以上,可以解锁;
2.具体操作情况因机型而异。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800