敬爱的***合作方（买家） 因工作忙碌，导致之前所发的货物规格与您方要求不符，在此给您方带来的不便，深表歉意！请将之前货物发回，我将立刻重新将您方要求的货物发出，望您方配合为谢！
1、说明事情经过。2、提出解决问题办法。3、向对方表示歉意。4、争取继续合作。5、寻求破冰入口。6、强调关系的重要。
