你帮她打我国驻该国大使馆求助，不需要用英语的，网上可以查相关电话。她不是和朋友一起去的吗？那她的朋友应该有会英语的呀！
到中国大使馆请求帮助。
叫你妈到中国大使馆或领事馆求助，他们会处理的，这本身就是他们的工作。你也可以查询驻该国的中国大使馆联系电话，跟他们沟通后，让他们跟你妈联系，提供帮助。
向驻该国的中国大使馆求救，或直接向外交部求救。
找大使馆。
