追加评论一旦做出是不能修改或删除的;买家给中评或差评追加评价后,在作出评价的30天内,仍然可以修改为好评或者删除,评价修改为好评或者删除后,对应的追加评价将不再显示。
评论内容是不能单独修改或删除,评论只有在【修改为好评】或【删除评价】的同时一并操作。其操作步骤如下:
1、在手机上打开【淘宝app】,如下图所示。
2、进入手机淘宝主页面后,在右下角,点击【我的淘宝】。
3、在进入‘我的淘宝’页面后,选择‘必备工具’里面的【我的评价】。
4、然后在要删除评价的订单中,找到一排【···】,并点击。
5、接着在弹出的小界面上,选中【删除评价】。
6、在弹出的对话框里,选中【确定】。
7、继续,选中【删除原因】,进入下一项。
8、在删除原因里面,选中自己要删除评价的原因,然后点击【关闭】。
9、接着点击【确认删除】
10、最后,系统自动返回到【全部评价页面】,这时,就会看到之前的差评已经被删除。
扩展资料:
1、评价修改和删除仅限中评和差评,好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除。
2、中评或差评只能修改为好评或删除,且只有一次机会,如差评修改为好评后,将不能再删除或修改;收到的评价需要联系评价方修改。
参考资料:淘宝网_如何修改或删除评价?
淘宝网_追加评论可以修改/删除吗?
操作设备:OPPO Reno5
设备系统:ColorOS 11.1
软件:淘宝APP
1、在手机上打开【淘宝app】,如下图所示。
2、进入手机淘宝主页面后,在右下角,点击【我的淘宝】。
3、在进入‘我的淘宝’页面后,选择‘必备工具’里面的【我的评价】。
4、然后在要删除评价的订单中,找到一排【···】,并点击。
5、接着在弹出的小界面上,选中【删除评价】。
6、在弹出的对话框里,选中【确定】。
7、继续,选中【删除原因】,进入下一项。
8、在删除原因里面,选中自己要删除评价的原因,然后点击【关闭】。
9、接着点击【确认删除】
10、最后,系统自动返回到【全部评价页面】,这时,就会看到之前的差评已经被删除。
追加的评论是无法删除的。除非评价的评语和追加评论中存在违规,例如侮辱词语等等,淘宝客服在接到投诉后有可能会对评价进行手动删除,但不能进行修改。其他正常无违规情况,卖家或买家都无法让淘宝客服对评价和追加评论进行处理。
你在淘宝上买了东西进行了追加评论,那么你是可以删除掉你的评价的,就是找到我,然后找到评论就可以了。
买家追加评价后,卖家可以有一次解释的机会,如果你想删掉卖家解释是不行的。除非你将那个评价整个都删掉,还要在评价生效后十五天内才能删,超过十五天就删不了了。