呼叫中心(callcenter)都什么行业需要呢

2024-12-26 00:16:53

推荐回答（5个）

回答1：

呼叫中心又名客服中心，所以用在通讯、金融、保险、已经大型公司的售后服务比较多，比如各大品牌的售后服务，售票，那这些呼叫中心一般建设的都是电信级呼叫中心。如果你做外包，估计这些行业都不太可能，因为他们一般自建，不用外包，使用外包的一般是中小企业。一般什么旅游查询热线，或者餐饮热线是比较好多的，另外就是sp了，用你的座席做一些电话营销，或者会员卡的销售。或者联系联通、移动做用户满意度调查之类的。

回答2：

各种技术支持啊~HP的callcenter的呼叫中心不就在大连么~

回答3：

我们是同行也，很多行业都需要的，问题就在于你们公司能提供什么服务。目前最大需求的行业是：金融、航空、汽车、旅游等。

回答4：

呼叫中心基本上什么行业都需要，只要能让客户有这个意识就可以上，因为呼叫中心不光可以做传统的客服中心和技术支持中心，还可以做为销售中心使用。

回答5：

支持96626的说法，讲得很详细而且准确。