尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您:
1.下拉顶帘数据连接开启后,查看是否可正常接收
2.更改手机接入点:设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
3.更换时间段尝试
若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,欢迎您到三星平台提问,祝您愉快!