联想686的乐安全密码忘记了怎么办？

您好。
由于乐安全版本差异，菜单路径可能存在差异，以V5.2.0版本为例，若您忘记乐安全密码，可进入乐安全，点击菜单键，选择设置，即可看到“修改密码”，“忘记密码”的选项，点击“忘记密码”，第一次进入即可设置“密保问题”和“密保答案”。
若密码和密保答案全部忘记等情况，可进入应用管理里面卸载乐安全的更新，或者用云服务（http://pim.lenovo.com/）或乐助手（http://sj.lenovo.com/）备份好个人重要数据（联系人、短信、照片、软件等），恢复出厂设置进行重新设置密码。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx

您好！
为了方便起见，建议您到联想的服务站查询诊断问题，在保修期内维修是免费的，主要部件保修2年，系统及软件保修1年，国外行货需要注册IWS全球联保，服务站的选择可以查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWWD
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：
http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。