你清洗过吗?按说商业的要每天清洗的。家用的话也需要,当然每周一次就好。如果你没有清晰的那个filter和polycafe的话。filter上面有一个螺丝,拧下来就好了。那个filter就可以用洗涤剂洗一下就好了。估计是咖啡太多,堵了。这是最基本的,如果不能解决,那么需要找人了,光说没有见到实物是无法确认的。