怎么修改新浪邮箱密保问题

一、到达新浪通行证首页后，输入您的登录名及登录密码进入。

二、进入后点击“设置修改密码保护信息”中的• 设置 密码查询问题和答案。

三、再次输入您的登录密码进入到设置密码查询问题、答案页。

四、先试着填写您的问题答案，看看能否自己找回后重置答案。

五、如果确实忘记了，十分抱歉，您现在只能是通过平信的方式来进行查询，平信中应该包含的信息如下：

1、新浪通行证名称：

2、新浪通行证现用密码：

3、需要查询的安全信息名称（请选择）：

密码提示问题及答案
安全邮箱
安全手机

4、新浪通行证相关注册信息(注册人姓名，身份证号码等) ：

5、曾经安全信息内容（请罗列出您之前曾经使用过的安全邮箱、安全手机、密码提示问题/答案内容，此信息十分重要，请务必填写）：

6、免责条款：由于个人原因，将新浪通行证安全信息丢失，所以请新浪网帮助查询。由此引起的一切法律纠纷，与新浪网无关，由我本身承担。

7、身份证复印件以及亲笔签名，如果您是公司办理，还另外需要加盖公章以及经办人的亲笔签名。

8、常用的联络方式（推荐手机）：

我们的邮寄地址为：北京市海淀区北四环西路58号理想国际大厦18层客户服务中心收 邮编：100080
接到信件之后，我们会有专门的管理员负责联系您，所以平信中一定要注明可以随时联系到您的电话。

新浪通行证首页。

使用新浪免费邮箱所对应的通行证登录新浪会员中心，点击基本信息后面的登记，为了保证您的帐户安全，您需要再次输入密码进行身份验证之后即可进入“修改个人资料”的页面。在这里面您可以修改您的密码提示问题和答案。