不知道你的问题是否解决，本来有U盾的话就可以使用网上支付，但是你忘记了卡号，忘记了登陆网上银行的账号，建议你带上能够证明你身份证明的东西，可以去银行试一下，查询你的网上银行登陆账号，工行也可以根据你的身份证号码，查询到你的账号，等你办好身份证再办理正式挂失手续，知道了网上银行登陆账号、卡号，就可以使用网上支付功能了。不知道对你还有用吗？
工行的网银是不需要U盾就可以进入的，只有U盾不记得卡号是用不了的，最好先把身份证重新办过再去银行。
你用身份证号码登陆就可以啦
先拨打95588客服电话挂失再说吧
可以打电话挂失吧
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