首先从能够上QQ，可以判断网络连接是正常的。
1.检查电脑DNS设置是否正确,如为手动设置,则设置为当地的DNS地址或将DNS指向网关.推荐设置为自动获取.
2.检查路由器是否手动设置了”域名服务器”,如进行了设置,则检查设置的域名服务器是否正确.推荐取消此项设置.
3.检查浏览器是否正常,可以更换其他浏览器进行测试,最好使用非IE核心的浏览器进行测试(firfox,opera).
检查路由里的dns是否配置，到pc上手动设置dns.
打电话到网络商那里查最新的当地dns，自己用ping测试质量。
检查系统ie设置了代理没有，去掉代理设置。
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