房产商投诉应该找哪个部门
家里房屋漏水怎么办
一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务,物业部门(应经开发商委托)联系施工单位前来保修。
房屋漏雨维修应由产权人负责,实行“公房公修、私房私修”的原则。对房屋漏雨等共用部位的维修,按规定由相关业主共同协商议定,并分摊相关维修费用。具体如何解决,分为以下三种情况:
一、如房屋已交存维修资金的,属已购市直管公房的,业主向业主委员会或居委会提出申请;提出房屋公共维修基金。房屋维修费用超出交存维修基金部分,由相关业主按照房屋所占建筑面积比例分担。
二、属已购单位自管公房的:业主向业主委员会或房屋所在地居委会提出申请;经业主委员会或居委会提出房屋维修预算明细,征询业主意见并填写申请表,送交原售房单位;原售房单位到维修基金交存银行对账并填写相关表格后,持资料到市住房保障中心办理提取审核手续;经批准后,原售房单位到银行办理转账,转入业主委员会或居委会指定账户,用于房屋的实际维修。
三、商品房:如果业主的房屋在保修期内,应该找开发商负责保修。
如果房屋已交存房屋专项维修资金,属于保修期满后的维修和更新 、改造,且漏雨部位属于共用部位,各区的房屋专项维修资金管理机构负责辖区内房屋专项维修资金的使用申请受理、现场勘查、使用方案审核、参与竣工验收等相关工作。
也就是说,如果商品房过了保修期,业主已交纳房屋维修金的话,业主可以去房屋所在区房屋维修资金管理机构申请领取房屋维修金修理。
先看看开发商给你的 【住宅质量保证书】中屋面防水的保修期过期了没有
如果没有过期 开发商有义务进行维修
(开发商在保修期内不积极进行维修的 可以持【住宅质量保证书】去房管局投诉开发商)
如果过期了 那么需要动用维修基金进行维修工作 这个需要物业公司申请使用的