您好，很抱歉产品给您带来了不便
根据您的描述，此情况可能是机器软件出现了问题，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/samsung/
新手机出现这种现象是有点怪，但也不必太担心，不少手机一般都会出现一点小现象，但一般都是不会影响手机性能的。但如果多次、经常甚至每次都这样您就有必要联系一下卖家了。觉得有道理的话采纳一下谢谢。
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