手机收不到短信 关机重启后就会收到是怎么回事

一、故障原因：

1、网络供应商（比如说移动，联通，电信）有问题，信号强度不够，或是信号比较弱等。

2、手机短信设置有问题。

3、网络延迟。 比如在春节，除夕等特色时间段里，发信息打电话的人很多，造成网络服务商数据传输拥挤。

4、手机本身的问题。

二、解决方法：

1、通过换机测试确定是否为自己手机终端方面的问题；

2、如自己更换手机接收正常判断为自己手机终端问题，可备份手机上的重要文件及通信录进行恢复出厂设置或初始化操作；

3、可联系发送方换机测试确认是否对方手机终端问题，如是对方手机问题请对方检查手机终端或恢复出厂设置、初始化操作，如对方不会操作，请对方去营业换机测试并咨询处理。

4、上述操作后仍未恢复或自己不具备换机测试条件，去营业厅进行换机测试或咨询手机售后处理。

扩展资料：

手机常见故障检修：

故障现象：手机卡在部分区域没信号

一、故障原因：

1、网络问题或网络无法覆盖到。

网络覆盖不好时，一般所处在山区、 地下室 、 电梯 及有屏蔽或信号干扰时，就会出现没信号的样子或者很弱的样子。网络在调试、优化、保养的过程中也有可能造成信号不稳定，一般网络恢复正常，手机信号都会恢复正常。

2、手机自身问题。

手机接收器可能出现问题。需要到维修点去看看。当然也不能排除SIM卡损坏的因素。

二、解决方法

1、查看手机卡槽或者sim卡有没有损坏：可以插入其他手机卡尝试，再将手机本身的sim卡放到其他手机上看有没有信号，如果是卡槽损坏，建议更换卡槽，如果是sim卡损坏，请前往营业厅更换sim卡。

2、网络延迟造成的手机没有信号：可以打开手机的飞行模式，五秒后再关闭，或者重启一下手机。

3、所处在地方信号不好无法搜寻到信号，可以换个地方再搜寻。

4、手机接收器损坏：若排除以上原因仍没有信号，怀疑手机接收器坏了，请前往手机售后地点检测维修。

手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。

别人给你发的短信你收到了，但是系统没有刷新，你打客服他们告诉你手机关机卡取下来，在插上开机，手机信号连接系统时就会自动刷新而接收到短信（除彩信外，彩信的到手机彩信网提取）

关机重启后可以收到，表明手机在重新搜索网络后接收短信的功能是正常的。
在手机正常的情况下，能不能及时接收到短信，很大程度上取决于网络环境，您所处的网络应该不好，不是弱覆盖，就是存在干扰，后者可能性更大一些，可以投诉运营商试试。

你的是不是安卓的手机，如果是，你有获得ROOT权限的话，估计是你用软件取消了系统自带软件的开机启动，所以……