微信 (WeChat) 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。截止到2015年第一季度,微信已经覆盖中国 90% 以上的智能手机,月活跃用户达到 5.49 亿,用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。此外,各品牌的微信公众账号总数已经超过 800 万个,移动应用对接数量超过 85000 个,微信支付用户则达到了 4 亿左右。
旺信,是阿里巴巴集团官方出品,专为个人消费者推出的交易沟通软件。支持与电脑版阿里旺旺同时登录、聊天记录互通、物流消息查阅、阿里旺旺群聊等丰富功能,让用户随时随地畅享购物聊天新体验。
旺信作为阿里巴巴集团产品阿里旺旺在移动端的战略级衍生,主要是为网购的买家和卖家在交易过程中提供更为便捷的服务。
目前旺信已经涵盖iPhone和Android两大移动主流平台,支持淘宝账号登录,支持可以旺信和PC同时在线,接收阿里旺旺消息。卖家登录旺信后在淘宝店铺、旺旺状态上都显示店铺亮灯,可以随时随地处理生意;在交易完成后用户还可以通过旺信及时了解交易后宝贝的重要动向(发货、收货、退货、评价等信息),实时接收淘宝物流信息。
同时,旺信特有的免费通话功能,可以让买家实时与卖家或者好友发起通话,完全免费。加入的微淘账号功能,可以关注自己感兴趣的淘宝购物达人,收听达人咨询,了解各种网购信息。
微信是中国移动的,用来发短信的;旺信是淘宝的,相当于手机版的阿里旺旺。