可以的！你问一下他们寄挂号信的号码！然后查询一下到什么地方的！
之前的卡肯定已经丢失了，或者别人代收了，但没有你的证件号码及申请时手机是没法激活开卡了。 建议致电银行客服中心说明情况，更新你的最新住宅地址或公司地址，应该还是可以给你补发新卡的。
