1、可以登录到淘宝订单,提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。
2、还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。
3、若交易已成功,但实际未收到商品,可联系卖家或在交易成功15天内点击仅退款,退款理由选择未收到货。若卖家拒绝申请,可以申请要求淘宝介入处理。
4、若对卖家未按约定时间发货有异议,双方未沟通协商解决,可以申请退款,在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉。
扩展资料:
一般来说,发货时间,如果卖家没有自己承诺什么时候发货的,默认在买家付款后的72小时内必须发货。否则买家可以申请退款后,投诉卖家违背发货时间承诺。
淘宝对发货时间规则正文:
延迟发货,是指除以下商品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。
参考资料来源:淘宝网-违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍
可以申请退款。
如希望卖家尽快给您发货,可以点击“提醒发货”或点击“联系卖家”与卖家进行旺旺沟通尽快发货,若卖家明确表示无法发货,建议申请退款重新选购更高品质的商品。
卖家存在未按约定时间发货的行为,申请退款时选择“未按约定时间发货”的退款申请(若仅发起未按约定时间发货的投诉,可以选择“仅投诉商家未按约定时间发货投诉“。
提醒:如果卖家不操作发货,交易将一直处于“买家已付款”的状态,此交易状态下没有超时,不会自动打款卖家,需要主动申请退款,才能退回钱款。
扩展资料
天猫的交易是存在超时的,在买家完成交易付款后,区分两个状态关注超时:
状态一:买家已付款,此状态无超时,不会自动付款给卖家。
状态二:卖家已发货,此时交易存在超时。
温馨提醒 两个状态都需要买家自己手动申请退款,达成退款协议后方能退回交易的款项。
参考资料来源:淘宝-卖家不发货,交易会自动付款或者退款吗?
参考资料来源:淘宝-交易后卖家不发货,怎么办?
参考资料来源:淘宝-卖家不发货,怎么办?
先去退款,然后在去投诉,用“延迟发货”或者“虚假发货”进行投诉,投诉时要讲关键,只要投诉成立,卖家要赔偿,用他的消费者保证金,最低赔偿1元。想我现在就靠淘宝各个无良卖家的赔偿金赚零花钱。
亲 百度一下淘宝一元骗局吧
他们不会发货的,一般都说到月底 或者一个月之后发货,但是在这期间因为是一元好多买家都会疯狂拍下购买。这时候假设够10000单 卖家现在已经有月销一万的人气了,卖家马上改价格 假设改成20 那么因为有月销一万了 又有一万买家拍下付款。卖家再修改价格到50 到100 之后又有多有购买。然后这时候卖家取消以前一元购买的订单 全部退款。或者很多买家新手不知道情况 一直到自动确认了。现在你算算卖家赚了多少?
你投诉也没有用 对卖家没有任何坏处 ,你自己贪便宜上当了 那也没办法的 原来你还明白怎么回事啊。你如果再不退款 就会人财两空 东西就会自动给卖家打过去了。
这种卖家是故意的 你就算退款也无所谓 他不是要骗你钱 他是要骗后来买的人 让别人以为他这个靴子卖的有多好 相当于你免费帮他刷销量 懂么? 他说一个月2个月之后发货 到时候他钱已经赚到了 你要退款要投诉随便你 过一段时间换个身份证又开个店 这个店不开 了就行了 前段时间新闻里面不是说一个卖家用了8 9个身份证一年卖300W货么 就是这么卖的