建设人民满意的服务型政府,进而建立起与社会主义市场经济相一致,比较完善的具有中国特色的社会主义行政管理体制为我国政府改革指明了重要的方向。国际化进程加快、市场化全面发展、社会转型加剧、社会公共需求急剧增长等经济社会的巨大发展和变化都从客观上迫切要求制度创新——建设服务型政府,更新观念、转变政府职能、完善公共财政体制、坚持绩效管理与问责、加强公务员队伍建设。
从国民教育发展进不来看,现代社会所需要的是更高层次的服务,而不是强制型的政府管理,应该是更为人性化的服务。